应星平台系统隐私政策

一、处理者信息

应星平台系统的个人信息处理者为我司。我们围绕授权合作项目提供平台系统、技术支持和必要的账号识别能力。

为完成授权识别、服务支持和项目协作，我们可能处理授权用户的账号状态、激活码状态、设备与版本信息、操作日志摘要，以及微信扫码登录产生的昵称、头像、OpenID/UnionID。

应星平台系统默认不上传客户项目内容。客户项目素材、媒体文件、时间线信息、标记点、反馈内容、质检记录、Excel/CSV 导出文件等内容默认在客户设备或客户指定环境中处理和保存，除非用户主动操作、客户单位另行配置或双方有书面约定。

诊断日志用于排查故障和改进平台系统。日志仅在用户主动点击上传日志时提交，通常包括系统版本、错误信息、运行状态和必要的上下文，不以收集客户项目内容为目的。

我们使用上述信息用于授权校验、账号识别、问题定位、服务支持和平台系统改进，并用于履行与客户单位之间的项目合同、订单、服务协议或授权确认。

我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存相关信息。项目服务结束、授权终止或法律法规要求的保存期限届满后，我们将删除或匿名化不再需要的信息。

为完成登录、云端配置、问题支持或基础设施服务，应星平台系统可能使用必要的第三方服务。我们不会将客户项目内容用于与授权合作项目无关的共享、转让或公开披露。

我们采取合理的管理和技术措施保护授权信息、诊断日志和必要服务数据。客户单位也应妥善管理本地项目文件、账号权限、设备访问权限和内部资料流转。

授权用户可依法就其个人信息提出查询、更正、删除、撤回同意等请求。我们将结合客户单位授权关系、项目服务记录和法律法规要求进行核验和处理。

如应星平台系统功能、第三方服务或法律要求发生变化，我们可能更新本隐私政策。更新后的政策将通过页面、版本说明或其他合理方式提示。

如需咨询个人信息处理、诊断日志或项目数据边界，请联系我司：公众号“天工异彩”。